プライバシーポリシー

当社は、ユーザーから提供された以下の情報を収集する場合があります：お客様の氏名、電話番号またはWhatsApp番号、メールアドレス、サービス設置住所、選択されたサービスプランに関する情報、取引および支払いに関する情報、その他DNSGサービスの提供に必要な情報。

当社は、登録、カスタマーサービス、管理、支払い、およびインターネットサービスの提供に必要な情報のみを収集します。

当社が取得した情報は、以下の目的で利用する場合があります：1）サービスの登録および設置手続き、2）お客様のアカウントおよびデータの管理、3）支払いおよび取引の処理、4）サービス、請求書および重要なお知らせに関する情報の提供、5）お客様へのサポートおよびサービスの提供、6）DNSGのサービスおよびシステムの品質向上、7）適用される法令および規制上の義務の履行。

DNSGのウェブサイトを通じた支払いは、DNSGと提携するサービスプロバイダー／決済代行事業者（Payment Gateway）を通じて処理される場合があります。

当該データが決済代行事業者によって直接処理される場合、DNSGは、カード番号全桁、CVV、その他の決済認証情報等の機密性の高い決済カード情報を保管しません。

取引情報は、確認、支払い記録、照合、およびカスタマーサービスの目的で利用される場合があります。

DNSGは、不正なアクセス、利用、変更または開示を防止するため、合理的な安全対策を講じ、お客様の情報の安全確保に努めます。

ただし、いかなる電子システムについても、完全な安全性を絶対的に保証することはできません。

DNSGは、お客様の個人データを第三者に販売または貸与することはありません。

お客様の情報は、DNSGのサービスを運営するために必要な第三者、例えば決済代行事業者、テクノロジーシステム提供事業者、またはDNSGと適法に協力するその他の事業者に対し、サービスの提供または法的義務の履行に必要な範囲で提供される場合があります。

お客様のデータは、サービスの提供、管理、取引、および適用される法令・規制上の義務を履行するために必要な期間、保管されます。

データが不要となった場合、DNSGの内部方針および適用される規定に従って、削除または管理される場合があります。

お客様は、当社が保有するご自身の個人データに関する情報の開示を求めることができ、情報に誤りがある場合には訂正を求めることができます。

これらの申請は、DNSGの公式連絡窓口を通じて行うことができます。

DNSGは、サービス、システム、または適用される規定の変更に対応するため、必要に応じて本プライバシーポリシーを更新することがあります。

変更内容は本ページに掲載され、更新日がページ上部に表示されます。

プライバシーポリシーまたは個人データの取扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください：PT. Digital Nusantara Sejati Group；ウェブサイト：dnsgroup.id；メール：admin@dnsgroup.id；WhatsApp／電話：0813-8577-6707